Kredi Kartı İle İnternet Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Sorumluluk

Kredi Kartı İle İnternet Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Sorumluluk

Kredi Kartı İle İnternet Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Sorumluluk

İnternet üzerinden yasa dışı olarak kişilerin kredi kartı bilgilerini çalarak izinsiz olarak kullanan kişiler yüzünden bir çok kredi kartı kullanıcısı mağdur olmakta. Buna örnek olabilecek bir olay Şanlıurfada yaşandı. Yargıtay 19. Hukuk Dairesi tarafından bozulan yerel mahkeme kararı, internette kullanılan sahte şifreler yaratılarak kartlarda harcama yapılmasının, kredi kartı kullanıcısına yüklenemeyeceği bundan sadece bankanın sorumlu olduğunu, bu kararı bozarak belirtmiş oldu.

Şanlıurfada yaşanan olayda kredi kartı kullanıcısının haberi olmadan internet üzerinden 30’dan fazla işlem yapılarak 6.970,00 TL alışverişin yapıldığının ortaya çıkması sonucunda, bankaya itirazda bulunan şahsın itirazının kabul edilmemesi sonucunda, tüketici mahkemeye başvuru yaparak bu kullanımın kendisinin yapmadığını ve borcun kendisine ait olmadığını mahkemede belirtti.
Şanlıurfa 3.Asliye Hukuk Mahkemesi’ne açılan davayı mahkeme kısmi olarak kabul ederek, karar olarakta borcun yarısının kredi kartı kullanıcısına ait olduğunu yarısınında bankaya ait olduğunu belirterek, müşterek olarak borçlu tuttu.
Kararın temyiz edilmesi ilede Yargıtay 19. Hukuk Dairesine gelen dosya ya ait olan yerel mahkeme kararını burada bozarak, kredi kartı kullanıcısı kişinin banka ile ortak sorumlu olmadığını belirtti.

Karardaki gerekçe ise bankanın internet üzerinden yapılan alışverişlerde güvenliği sağlamalı ve kişiye SMS ile şifre göndererek işlem yapması gerektiği neticesiyle, sorumluluğun tamamen bankaya ait olduğunu belirtti. Kararda yer alan açıklama ise şu şekildeydi: “Bankalar birer güven ve itimat kurumları olduklarından kural olarak hafif kusurlarından da sorumludurlar. Davacının kişisel bilgilerini koruyamadığı, bu konudaki özen yükümlülüğünü ihmal ettiği sabit olmadığı sürece davacı müşteri, internet bankacılığı yoluyla 3. kişiler tarafından sahte şifre oluşturularak yapılan harcamalardan sorumlu tutulamaz. Mahkemece bu yönler gözetilerek bir karar verilmesi gerekirken davacı müşterinin de kusurlu bulunmasında isabet görülmemiştir.”

Kredi kartlarınızdan sizin bilginiz olmadan çekilen paralar konusunda şikayetinizi bankaya yaparak, kredi kartı sigortasındanda yararlanmanız mümkündür. Kredi kartlarındaki mevcut sigorta zararınızı karşılayacaktır. Bunuda durumu anlatan bir dilekçe yazarak bankaya fax çekerek bildirerek yapabilirsiniz. Aksi takdirde çekilen tutarlar ilerde başınıza daha büyük sorunlar yaratabilir. Erken önlem alarak kredi kartınızı kapattırın ve yenisini talep edin. Banka bu şekilde yapacağınız önleme destek verecektir ve size yeni kredi kartı gönderecektir.



Bir önceki yazımız olan 72 Ay Kredi Kartı ve Tüketici Kredileri Yapılandırma Kapsamı başlıklı makalemizde 48 ay ihtiyaç kredisi, 48 ay kredi şartları ve 72 ay yapılandırma hakkında bilgiler verilmektedir.


ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ
Bu sitenin tüm içeriği, tüm doğan haklar ve yasal sonuçlarla birlikte Ekonomist.kim'in yazarlık hakkına tabidir. Telif hakkı yasasının gereklerini ihlal etmediğiniz sürece ayrı sayfalar ve/veya bölümler yükleyebilir ya da yazdırabilirsiniz. Ekonomist.kim'in önceden yazılı izni olmadan çoğaltma (bütün ya da bölüm olarak), değişiklik ya da genel ya da ticari amaçla sitenin kullanımı kesinlikle yasaktır. Ayrıca sitede yer alan yorumlardan yorum sahipleri sorumludur.